Die so genannten "Instant Messenger" werden in der Kommunikation immer wichtiger. Im Gegensatz zum e-Mail werden die Nachrichten beim Instant Messenger in Echtzeit übertragen, d.h. der Empfänger sieht die Nachricht des Absenders sofort nach dem Senden und kann natürlich gleich antworten. Eines dieser Programme ist das am meisten verbreitete Instant Messenger Programm ICQ.

Körpersprache trägt maßgeblich zu Ihrem Image bei. Die falsche Körperhaltung kann Sie unsympatisch, unglaubwürdig oder inkompetent wirken lassen. Das haben Studien eindeutig bewiesen. In einem normalen Gespräch reagiert man häufig nur auf das Gesagte. Dabei umfasst die Kommunikation wesentlich mehr, das Nonverbale macht sogar mit 70 Prozent den Löwenanteil unserer gesamten Kommunikation aus.